Anmälan trygghetsgaranti
Gäller värmepumpar köpta före 2025-01-01
När din hem-/villaförsäkring har reglerat en maskinskada på din Comfortzone frånluftsvärmepump kan du ansöka om ersättning här. Trygghetsgarantin ersätter självrisken och åldersavdraget som försäkringsbolaget dragit.
Så fungerar det
- Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag och låt skadan regleras.
- Reparation utförs och du får en reparationsfaktura.
- Skicka in din ansökan här tillsammans med begärda dokument. När ärendet är komplett betalar vi ut ersättningen till angivet konto.
Bifoga dokument
- Skaderegleringsbeslut från försäkringsbolaget (med uträkning/sammanställning).
- Reparationsfaktura för värmepumpen (PDF eller bild).
Villkor i korthet
Gäller Comfortzone frånluftsvärmepumpar installerade i Sverige.
Privatperson: trygghetsgaranti upp till 4 år utöver 2 års produktgaranti.
Juridisk person/BRF: trygghetsgaranti 3 år.
Ersättning avser självrisk och åldersavdrag enligt försäkringsbolagets beslut.
Utbetalning sker när komplett underlag inkommit.